1. Làm hộ chiếu (Passport) cần giấy tờ gì?

  • Chứng minh thư gốc, sổ hộ khẩu, lệ phí 200.000 vnđ

2. Làm hộ chiếu ở đâu?

  • Phòng quản lý Xuất nhập cảnh của công an Tỉnh nơi đăng ký sổ Hộ Khẩu
  • Ví dụ: Sổ hộ khẩu bạn ở Khánh Hòa bạn sẽ đến Công An tỉnh Khánh Hòa

3. Sổ hộ khẩu mình ở Đà Nẵng, mình làm Hộ Chiếu ở Hà Nội được không ?

  • Trường hợp đó vẫn được chấp nhận nếu bạn có một trong những giấy tờ sau:
  • 1. Sổ tạm trú
  • 2. Thẻ tạm trú dài hạn tại Hà Nội

4. Trẻ em thì cần Hộ chiếu không?

  • Tất cả trẻ em, kể cả trẻ sơ sinh đều phải có hộ chiếu khi xuất cảnh đi nước ngoài.

5. Thời gian làm hộ chiếu là mấy ngày?

  • Thời gian trả hộ chiếu là 8 - 10 ngày làm việc không kể thứ 7 và chủ nhật

1. Thông tin đặt tour du lịch nước ngoài bao gồm những gì?

  • Địa điểm khởi hành ( Đà Nẵng, Hà Nội, Sài Gòn,...)
  • Thời gian khởi hành: ( tháng 2, 3, 4, 5,...)
  • Số lượng người đi: ( 2, 3, 4,...)

2. Cách đặt tour

  • Xác nhận qua email của công ty
  • Chuyển khoản qua tài khoản của công ty
  • Khách hàng tuyệt đối không giao dịch với số tài khoản cá nhân

1. Được phép mang bao nhiêu tiền mặt khi xuất cảnh?

  • Ngoại tệ dưới 5.000 USD/người hoặc 100 triệu/ người không cần khai báo, nếu vượt mức quy định phải có giấy phép của ngân hàng nhà nước, nếu không sẽ bị tịch thu.

2. Những quy định về hành lý ?

  • Được phép mang các loại chất lỏng có dung tích hơn 100 ml không được để trong hành lý xách tay trừ phi mua tại cửa hàng miễn thuế hoặc cửa hàng bán tại khu vực chờ lên máy bay.
  • Các loại rượu mỗi khách mang không quá 01 lít.
  • Tuyệt đối cấm các độc phẩm như thuốc kích thích, ma túy…
  • Thuốc lá: mỗi khách không quá 2 cây.
  • Camera, máy chụp hình, băng, đĩa có nội dung… nên để ở túi xách tay tiện việc kiểm tra và khai báo.
  • Tiền bạc, hàng quý giá, không để trong hành lý ký gửi.

3. Hành lý xách tay được quy định ở sân bay như thế nào?

  • Kích cỡ hành lý xách tay phải hợp với quy định của Hàng không: kích cỡ tối đa: dài 56cm, rộng 45cm, cao 25cm.
  • Trong hành lý xách tay tuyệt đối không để vật nhọn bằng kim loại, chất dễ cháy – nổ, chất độc.

1. Các dịch vụ ở khách sạn Hàn Quốc có khác ở Việt Nam hay không?

  • Hầu hết các dịch vụ tại các khách sạn đã được chuẩn hóa nên không khác ở Việt Nam. Du khách chỉ cần lưu ý một số điểm sau đây:
  • Dù các khách sạn có trang bị các vật dụng thiết yếu cần thiết nhưng Quý khách nên trang bị kem đánh răng, bàn chải đánh răng, lược, dao cạo râu, dép mang trong phòng và các đồ dùng cá nhân cần thiết khác cho phù hợp với cá nhân. (tiêu chuẩn khách sạn Hàn Quốc ít khi trang bị những vật dụng này).
  • Do khí hậu Hàn Quốc khô, nên trong khách sạn thường có các lotion dưỡng da.
  • Nếu Quý khách sử dụng các thức uống có trong tủ lạnh (minibar) hoặc gọi điện thoại từ khách sạn sẽ tự thanh toán chi phí phát sinh khi làm thủ tục trả phòng.
  • Gọi điện thoại từ khách sạn hoặc xem các chương trình TV phải trả tiền (pay TV) Quý khách sẽ tự thanh toán chi phí phát sinh khi làm thủ tục trả phòng.
  • Gửi lại chìa khóa phòng cho quầy tiếp tân khách sạn (Key Drop) mỗi khi rời khách sạn (vì nếu mất sẽ bị phạt) và mang theo card địa chỉ của khách sạn khi đi ra ngoài hoặc trong lúc tham quan để phòng đi lạc.
  • Tiền bạc nữ trang không nên để lại trong phòng mỗi khi rời khách sạn.
  • Quần áo bẩn có thể tự giặt hoặc thuê khách sạn giặt. Nếu bỏ vào sọt quần áo bẩn khách sạn sẽ tự mang đi giặt và khách sẽ phải trả tiền. Sử dụng các dịch vụ khách sạn như: Giặt ủi, gọi nhờ taxi ... phải trả thêm phí phục vụ.
  • Các dịch vụ miễn phí tại khách sạn gồm: hồ bơi, phòng tập thể dục..

2. Các dịch vụ ở khách sạn Hàn Quốc có khác ở Việt Nam hay không?

  • Hầu hết các dịch vụ tại các khách sạn đã được chuẩn hóa nên không khác ở Việt Nam. Du khách chỉ cần lưu ý một số điểm sau đây:
    • Dù các khách sạn có trang bị các vật dụng thiết yếu cần thiết nhưng Quý khách nên trang bị kem đánh răng, bàn chải đánh răng, lược, dao cạo râu, dép mang trong phòng và các đồ dùng cá nhân cần thiết khác cho phù hợp với cá nhân. (tiêu chuẩn khách sạn Hàn Quốc ít khi trang bị những vật dụng này).
    • Do khí hậu Hàn Quốc khô, nên trong khách sạn thường có các lotion dưỡng da.
    • Nếu Quý khách sử dụng các thức uống có trong tủ lạnh (minibar) hoặc gọi điện thoại từ khách sạn sẽ tự thanh toán chi phí phát sinh khi làm thủ tục trả phòng.
    • Gọi điện thoại từ khách sạn hoặc xem các chương trình TV phải trả tiền (pay TV) Quý khách sẽ tự thanh toán chi phí phát sinh khi làm thủ tục trả phòng.
    • Gửi lại chìa khóa phòng cho quầy tiếp tân khách sạn (Key Drop) mỗi khi rời khách sạn (vì nếu mất sẽ bị phạt) và mang theo card địa chỉ của khách sạn khi đi ra ngoài hoặc trong lúc tham quan để phòng đi lạc.
    • Tiền bạc nữ trang không nên để lại trong phòng mỗi khi rời khách sạn.
    • Quần áo bẩn có thể tự giặt hoặc thuê khách sạn giặt. Nếu bỏ vào sọt quần áo bẩn khách sạn sẽ tự mang đi giặt và khách sẽ phải trả tiền. Sử dụng các dịch vụ khách sạn như: Giặt ủi, gọi nhờ taxi ... phải trả thêm phí phục vụ.
    • Các dịch vụ miễn phí tại khách sạn gồm: hồ bơi, phòng tập thể dục..

3. Giờ nhận phòng ở khách sạn nước ngoài ?

  • Giờ nhận phòng ở các nước thường là 13h00-14h00 và giờ trả phòng thường là 11h00 hàng ngày

1. Tiền tips là gì?

  • Tiền tip được hiểu là tiền boa, tiền cho thêm của khách hàng với nhân viên nhằm thể hiện sự hài lòng cũng như cảm kích của họ về chất lượng dịch vụ ở đó.

2. Tiền tips cho HDV và tài xế?

  • Theo thông lệ, khi đi du lịch nước ngoài, Quý khách sau khi được phục vụ ở bất kỳ dịch vụ nào đều nên gởi tiền Tip cho người phục vụ. Đây là những khoản tiền thù lao dành cho người phục vụ để họ có được thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ.

BẠN CÓ CÂU HỎI NÀO KHÁC ?